Personvernerklæring (GDPR)

Husfix AS («vi», «oss») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via husfix.com og tilhørende tjenester. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor, og hvilke rettigheter du har etter personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov.

1. Kontakt

Spørsmål om personvern: [email protected] · telefon +47 930 11 119. Vi ber om at du tar kontakt personlig, på e-post eller telefon — vi behandler ikke personvernforespørsler via anonyme skjema uten mulighet for oppfølging.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

• Kontaktopplysninger du sender oss (navn, e-post, telefon, adresse, prosjektbeskrivelse) via kontaktskjema, e-post eller telefon.
• Tekniske data som er nødvendige for drift av nettstedet (f.eks. IP-adresse, nettlesertype) i serverlogger og sikkerhetsfiltre.
• Analyse dersom du har samtykket (f.eks. Google-verktøy) — se cookie-informasjon nedenfor.

3. Formål og rettslig grunnlag

• Besvare henvendelser og gi tilbud — avtaleforberedelse / berettiget interesse.
• Oppfylle kontrakt når du blir kunde — avtale.
• Lovpålagte regnskaps- og bokføringskrav — rettslig forpliktelse.
• Sikkerhet og misbruksforebygging på nettstedet — berettiget interesse.
• Markedsføring bare dersom du har gitt samtykke, eller der loven tillater det.

4. Lagringstid

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, typisk under dialog og tilbud, og deretter i tråd med regnskapslov (inntil 5 år for bilag) der det gjelder. Henvendelser som ikke fører til avtale slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.

5. Deling med andre

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for deres markedsføring. Vi kan bruke driftsleverandører (hosting, e-post/transaksjonsutsendelse, analyse) som databehandlere under avtale. Overføring utenfor EØS skjer kun med gyldig overføringsgrunnlag.

6. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protestere mot behandling der det er grunnlag for det. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). For å bruke rettighetene: kontakt oss på [email protected] eller +47 930 11 119.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet kan bruke nødvendige cookies for drift og sikkerhet. Eventuelle analyse- eller markedsføringscookies settes kun etter samtykke der det kreves. Du kan endre cookie-innstillinger i nettleseren.

8. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Sist oppdatert: 21. september 2026.